Strafzettel mit Bonus zahlen

Altstadtunternehmerin Alexandra Steiner und Stadtmarketing-Chef Gerhard Angerer bringen Stein ins Rollen: Mit City-Bonus-Punkten soll man in Villach Parkstrafen abgelten können.

Foto © Willi ZoreAlexandra Steiner von der Boutique Toptrend ärgert sich über Strafzettel, die Altstadtkunden verscheuchen

Neulich in der Villacher Altstadt: Kundin stellt Fahrzeug ab, ohne Parkschein, springt schnell ins Geschäft. Bei der Rückkehr nach wenigen Minuten füllt der Parkwächter gerade den Strafzettel aus. Verhandeln und Flehen um Kulanz hilft - bekanntlich - nichts. Falsch geparkt ist falsch geparkt. Alexandra Steiner, Unternehmerin in der Lederergasse, hat die Szene verfolgt und will die Parkstrafe für die Kundin übernehmen. Stadtmarketing-Geschäftsführer Gerhard Angerer, der zufällig Zeuge wird, hat einen Einfall: "Ich buche der Unternehmerin den Strafzettelwert auf ihr Bonusguthaben auf." Und spinnt die Idee weiter: "Der City Bonus ist ja ein Barwert, den sich die Kunden der Innenstadt beim Einkaufen erwerben. Ob wir diesen als Gutschein, als Parkzettel oder für einen Strafzettel einlösen, kostet dem Stadtmarketing nichts."

Alexandra Steiner gefällt die Spontanaktion: "Wir sind froh, dass es noch Stammkunden gibt, die in der Altstadt einkaufen. Sonst wandern noch mehr in die Einkaufszentren ab." Die Kundin ist froh, den Strafzettel nicht bezahlen zu müssen und sieht in der Umwandlungsaktion ein sympathisches Kundenbindungsprogramm: "Wer hat sich noch nicht geärgert, dass er bestraft wird, weil er kurz nach Ende der Parkzeit vom Markt oder einem Geschäft zum Auto zurückgekommen ist?" Angerer: "Man müsste nachdenken, wie man die Aktion sinnvoll abwickeln könnte, und ob sie überhaupt gewünscht ist."

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